什么是数字酒店
- 随着全球经济的快速增长和人类交往的日益频繁,服务业步入了当今世界最大的产业之列,酒店业是服务业的支柱之一,近几年出现了集团化、规模化、垄断化的经营趋势,外资、独资酒店或外资控股酒店将加入国内市场竞争,这不仅增加了酒店的竞争数量,而且增加了酒店的竞争力和难度。想在竞争中立于不败之地,一个特色的电子商务平台是不容忽视的。随着电子商务的发展,网络型组织将成为未来酒店业的主要形式,它必将从客户管理、网络营销、组织结构与计算机辅助决策等多方面推动酒店业的信息化、网络化建设,从而对传统的酒店业经营管理模式进行变革更新,全面提高酒店业的竞争力。
天生创想信息技术有限公司针对酒店行业的特点和需求,为中国酒店行业用户打造了一套极具竞争实力的企业门户网站解决方案——数字酒店。该方案是一套集查询客房状态、网上订房、客房管理以及网站内容管理为一体的酒店电子商务解决方案。它不但能帮助酒店企业增加客房预定量,有效提高酒店的销售业绩,还能轻松实现酒店与客户的双向沟通,使之成为酒店推广业务、扩大销售、宣传企业形象的平台。
数字酒店方案优势
- 不受时间和地域限制,让您的客户及时了解客房租住情况、酒店服务、优惠活动等信息,改变了被动等待客户上门寻求服务的模式,增加客房预定量,促进酒店营业额增长,并且有助于提高客户服务满意度。
- 帮助您简化酒店业务流程,打破传统的电话、传真预订方式,便捷的在线预定和安全的在线支付服务可以帮助您吸引更多的客源。
- 帮助您建立属于自己的门户网站,通过广泛的市场宣传与渗透手段能够帮助您全方位地展示酒店形象,提高知名度。
- 较小的成本投入,享受数字酒店带来的众多强大的功能与周到的服务,帮助您获得较大的收益。